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Chez Acumass, chaque client est important. Nous mettons en place des solutions personalisées qui vous simplifient la gestion des annuités et des renouvellements; pendant que nous nous concentrons sur notre métier, vous pouvez vous concentrer sur le vôtre.
Avec plus de 35 ans d’expérience derrière nous, vous, notre client, bénéficiez de toute cette connaissance accumulée – Nous avons passé des décennies à construire un réseau de relations durables avec des agents locaux partout dans le monde, et grâce à ce réseau, nous pouvons vous offrir avec confiance un service irréprochable, optimisé et bon marché.
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Quand les clients choisissent Acumass comme leur fournisseur de service, la relation commence avec la mise en place d’une solution qui convient le mieux aux besoins du client : avec des rapports appropriés, des communications personnalisées, des rappels et des alertes adaptées; Acumass assure la responsabilité de la surveillance et du paiement de vos renouvellements pour votre compte.
La plupart de nos clients sont des cabinets et des sociétés qui n’ont pas le temps de s’occuper avec efficacité de leurs renouvellements – en d’autres termes, Acumass offre un service qui rend la vie plus facile.
Nous optimisions en permanence nos routines et nos procédures au fil des ans. Grâce à cela, nous avons développé un système d’information performant et innovant pour améliorer notre productivité; cela permet d’offrir à nos clients de la transparence, de l’information en temps réel, et de la sécurité.
Nous assurons ce service totalement ou partiellement pour des cabinets de conseils, des sociétés ou des particuliers.
Un accès en ligne vous permet de consulter l’état de votre portefeuille et de télécharger des documents appropriés au format électronique.
Des rappels périodiques des échéances de renouvellement sont envoyés à votre meilleure convenance (par exemple 4 mois avant le délai officiel)
Lorsque nous ne payons pas directement les redevances aux offices nationaux, nous utilisons un réseau d’agents locaux soigneusement choisis pour leur professionnalisme et leurs tarifs compétitifs.
Tous les documents que nous produisons peuvent être adaptés aux besoins de nos clients de façon à ce que les informations qui leur paraissent les plus pertinentes soient plus facilement identifiables.
Notre personnel est toujours très attentif aux demandes de nos clients et nous essayons toujours de satisfaire toutes les exigences.
Rapidomaine est un bureau d’enregistrement de noms de domaine et d’hébergement de sites web et de messagerie électronique depuis plus de 14 ans; nous offrons ces services en ligne sur une plateforme entièrement automatisées.
En externalisant la gestion de vos annuités et de vos renouvellements, vous gagnerez du temps et vous économiserez de l’argent; plus besoin d’une équipe spécialisée dans ce domaine, nous sommes vos spécialistes.
Les clients peuvent choisir entre un paiement automatique de leurs redevances pour leur compte ou s’ils préfèrent donner des instructions au cas par cas après examen des rappels que nous leur envoyons.
Pour les cabinets qui ne souhaitent plus gérer leurs annuités et leurs renouvellements eux-mêmes, nous offrons un service d’externalization totale. Grace à nos logiciels développées en interne, nous nous occupons totalement ou partiellement de vos clients. Nous en prenons soin pour votre compte, et nous vous rétribuons pour nous les avons confié.
Si vous êtes intéressés et si vous voulez savoir combien pourrait vous rapporter cette prestation, nous serons ravis d’en discuter avec vous et de vous faire une proposition avec l’un de nos spécialistes : info@acumass.com
Notre filiale, OrdiPat, a été créée en 1978 pour concevoir des systèmes d’information spécialisés en gestion de droits de propriété industrielle – Nous concevons des logiciels, nous les éditons, nous les mettons en oeuvre, nous les maintenons et nous exploitons des solutions techniques liées à la propriété industrielle; nous assurons les sauvegardes et nous pouvons héberger les solutions mises en oeuvre. Ordipat est un aussi un des principaux bureaux d’enregistrement de noms de domaines en France. Nous fournissons des prestations juridiques et techniques autour des noms de domaines.
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